ぽこです。
獣医師を10年以上やっています。動物病院での勤務を経て、現在は一般企業で働いております。
私が動物病院で働いていた頃から、ペット用の療法食やサプリメントをネットで購入する飼い主さんが増えてきたように思います。適正な公式サイトもありますが、なかには「これ怪しい」と思われるような転売のものまで様々です。
療法食やサプリメントは一部の商品は動物病院専用だったりします。それなのにネットで誰でも買える！
これを「ラッキー！」と思うか、「怖い！」と思うか…
最近はフリマサイトを通じての転売もあり、トラブルになることも聞いています。お客様からの問い合わせでも増えてきている印象です。
今回はペットサプリをフリマサイトで購入することのメリット、デメリットを合わせて解説したいと思います。それでもそのサイトで買いますか？
フリマサイトでペットサプリが売られている闇？
フリマサイトは私自身もよく使いますし、不用品を売ることもできてとても便利です。ただ、使っていると、明らかにこの出品者は動物病院関係者だなという出品のラインナップがあります。量的にもおそらく不用品の域を超えてるケースも見受けられます。
たとえば飼っていた子が使っていたけど、状況が変わって使わなくなったとか。亡くなってしまってもう使い道がないとか。飼い主さんが出品する程度であればそんなに大きなことではないと考えます。
ただ、中には明らかに利益目的で出品しているケースがあるということです。
療法食やサプリメントはフリマサイトで制限されている医薬品には該当しません。法律的に問題はないのですが、そういった療法食やサプリの中には動物病院専売商品もあります。それは商品の性質上、獣医師の指導のもと使うことが望ましいとされているためです。
一般の飼い主さんがネットや量販店で買えないようにメーカーや動物病院が仕組みを作っている製品もあります。そんな製品をフリマサイトで見かけると、「これ、明らかに動物病院関係者がやっているなぁ」と感じます。ネットにおける希少価値が高い(普通のネットに出てない)ので、きっとよく売れるのだろうと思われます。
フリマサイトでペットサプリを購入するメリット
手軽に買えること
まずはお客さん(飼い主さん)が楽なのが1番です。
ポチっとすれば家まで商品が届きます。混んでいる動物病院へ行き、診察を待ち、診察して会計して…という流れに比べたら、かかる時間と労力は雲泥の差です。
場合によっては安い
フリマサイトだと希望小売価格より少々安く設定されてることもあります。(逆に高い場合もありますが)物価高も続いてますし、少しでも安く買いたい人にとっては有り難いと思います。
フリマサイトでペットサプリを購入するデメリット
本当にその子に必要なものか？合っているものか？
まず初めて買うサプリの場合、本当にその子に必要なのか？という点です。現在何らかのお悩みを抱えてるからこそ、サプリを検討しているかと思います。
例えば皮膚の健康のためのサプリであっても、何の栄養を補給するかは製品により違いますし、その子の状況によっても違います。どんな製品が適しているかはなかなかプロでも選ぶのは難しいです。さらに、フリマサイトの場合、商品説明は出品者が記載するので、情報が足りない場合も。また記載されてる情報が正しいかどうかも購入者が判断しなければいけません。
さらに薬やフード、他のサプリなどとの相性なども考えて購入しなければいけません。こうなるとだいぶハードルは高く感じます。
正規品か分からない
これは稀なケースだと信じたいのですが、現在メーカーに勤務していて、時折こんな問い合わせがあります。
「フリマサイトでこちらの製品◯◯を買ったのですが、どうも粒の色や形が違うようなんですけど。」
フリマサイトは残念ながら正規の取引き先と違うので、メーカーとして品質を保証できない場合があります。この問い合わせの製品が本当に不良品なのか、それとも保管状態により変質したのか、別のものにすり替わっているのか判断がつかないこともあります。
かかりつけ獣医との関係
そしてかかりつけの獣医師との関係にも影響することもあります。獣医師とはいえ仕事です。言ってしまえば商売で、ボランティアで仕事をしているわけではありません。
実際、動物たちが元気に健康に過ごせることが1番です。ただ、混んでいる中、診察中に一生懸命にこの子にはこんなサプリメントがいいのでは？理由はね…と時間をさいて説明したのに、動物病院ではなく、ネットで購入したら先生はどう感じるでしょうか？病院の売上にならないので、正直良く思わない先生もいます。さらにフリマサイトでの購入だと、どっかの誰かに利益を取られてしまうと考える人もいます。
実際、勤務医だったころ、サプリメントやフード、フィラリアやノミダニの薬など話だけ聞いて「あとネットで買うから！」という飼い主さんも増えてきていました。勤務医は毎月お給料をもらえますが、院長としたら病院の売上が落ちるのでやはり気にしていたように思います。
まとめ
初めて買うサプリは動物病院または正規品のネット通販などを使うこと
まず、初めて買ってみようと思う時はフリマサイトはおすすめしません。動物病院または正規品のネット通販、お店などが安心です。これらの販路であればメーカーも追えますし、製品に何かあったらちゃんと対応をしてくれやすいかと思います。もし、動物病院で話を聞いたのなら動物病院で購入していただけると個人的には嬉しいです。
継続の場合で、間に合わないときに使う
もし、継続して使用しているサプリメントが無くなりそうだけど、診察に行く暇がない。このままではサプリメントなしでしばらく過ごさないといけない。そんな時の緊急対応として使うのであれば獣医師もそんなに悪くは思わないのではと考えられます。ただし、上記の注意事項はしっかりチェックして正規品を入手するようにしましょう。
価格と手間を優先する場合は使ってもいいけど、注意が必要
そうは言っても何をどこで購入するかは個人の自由です。もちろん、病院で買ってもネットで買ってもフリマサイトで買っても何の問題もありません。ただし、フリマサイトの場合は思わぬトラブルになる可能性もありますので、メリットとデメリットを知った上で上手に使ってください。
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